Salgs og leveringsbetingelser

Handelsbetingelserne gælder for alle leverancer fra Kisukitraad.dk v/Kisuki tråd CVR 34072078


Priser:

Alle priser er i DKK og oplyses ekskl. moms, da webshoppen henvender sig til virksomheder/butikker.

Betaling:

Alle priser er angivet for standardvarer, ekskl. moms, kunden betaler fragt hvor andet ikke er nævnt. Det tages generelt forbehold for trykfejl og prisændringer. Ejendomsretten over de leverede varer forbliver Kisuki.dk indtil købesummen er fuldt betalt.

Betalingsmuligheder: Hos Kisukitraad.dk har du mulighed for, at betale på følgende måder:

Kreditkort

Visa-70 visa_vertified2_70 master_70 visa_70_old dankort_70

 

Beløbet trækkes først fra din konto når varerne afsendes. Der tages ikke gebyr ved betaling med kreditkort på Kisukitraad.dk.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Kontokunde (Netto kontant 8 dage)

Virksomheder og foreninger der ønsker almindelig faktura – PDF faktura fremsendes pr. e-mail. (for oprettelse af konto – kontakt kundeservice  info@kisuki.dk )


Forsendelse:

Bestilte varer sendes som udgangspunkt med GLS eller Fragtmand.

Forsendelses priser (Danmark):

  

0-5 kg 65,00 kr.
5-10 kg 82,00 kr.
10-15 kg 88,00 kr.
15-20 kg 109,00 kr.
20-30 kg 260,00 kr.

Fragtpriser til Sverige, Norge, Tyskland, Finland, Grønland, Færøerne og øvrige lande oplyses ved forespørgsel.


Leveringstid:

De bestilte varer vil, under normale omstændigheder, blive leveret 1-3 hverdage efter, at vi har modtaget en bestilling.

Ved produktionsvarer må der forventes længere leveringstid (leveringstiden oplyses på den enkelte vare).

Alle varer leveres så længe lager haves, og sendes som pakke med mulighed for sporing, hvis der skulle opstå problemer under forsendelsen.


Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

Når du handler på Kisukitraad.dk har du selvfølgelig 12  måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.et, ombyttet,

Transportskader (synlige eller skjulte) skal reklameres direkte til transportøren/ chaufføren.
Pas på ikke at kvittere for modtagelse af en forsendelse, der har skader.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.


Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid”, efter du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter manglen er opdaget vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger – Varen sendes til vores lager:

 

Kisuki Tråd Aps

Islevdalvej 96

2610 Rødovre

Danmark

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os:

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på Kisukitraad.dk har vi brug for følgende oplysninger:

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mail adresse

CVR nr.

Fortrolighedspolitik:

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Kisukitraad.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for Kisukitraad.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på Kisukitraad.dk er Kim Hemmingsen

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til kisukitraad.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Kisukitraad.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Kisukitraad.dk via e-mail info@kisuki.dk.


Fortrydelsesret / Returvarer – Virksomheder:

Ved salg til erhvervsdrivende (B-2-B), er Kisukitraad.dk ikke forpligtet til at yde fortrydelsesret/returret.

Efter nærmere aftale kan varen dog returneres, såfremt den er i original emballage og ubrugt.

Ved returnering krediteres 85% af varens værdi, og forsendelse/fragtudgifter i forbindelse med returnering dækkes ikke.


Cookies:

På Kisukitraad.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til Kisuki Tråd på, info@kisuki.dk,


Webstatistik

Vi bruger en webstatistik på Kisukitraad.dk hvilket betyder at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet der forlades mv.

Webstatistikken anvendes kun med det formål at optimere kisukitraad.dk.


Aldersgrænser for handel på Kisukitraad.dk

Du skal være fyldt 18 år for at handle på Kisukitraad.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Når du tegner abonnement/betaler med kreditaftale, skal du indtaste fødselsdato, så vi sikrer, at du er over 18 år. Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forælder.